不 忘 關 窗 的 微 軟
個 人 電 腦 剛 過 了 二 十 五 歲 生 日 ， 舉 世 致 賀 ， 恭 喜 恭 喜 。 正 確 的 說 ， 是 IBM 第 一 部 個 人 電 腦 8088 「 牛 一」 。 8088 不 是 史 上 第 一 個 電 腦 型 號 ， 卻 是 個 人 電 腦 革 命 的 最 重 要 先 驅 。 猶 記 得 當年 第 一 次 接 觸 電 腦 的 興 奮 ， 那 部 IBM 格 式 的 主 機 ， 走 的 是 微 軟 出 品 的 DOS ， 即 「 視 窗 」 之 前 身 。 黑 底 白 字 ， 全 鍵 盤 操 作 ， 不 假 滑 鼠 ， 相 比 起 現 在 「 視 窗 」 原 始 得 多 了。
時 為 一 九 八 一 年 仲 夏 。 蘋 果 電 腦 剛 冒 出 頭 來 ， 在 個 人 電 腦 市 場 獨 領 風 騷 。後 知 後 覺 的 IBM 急 欲 分 一 杯 羹 ， 只 好 拋 開 「 自 家 研 製 」 的 傳 統 包 袱 ， 四 出 購 買 有 關技 術 。 其 中 電 腦 語 言 一 瓣 ， 找 來 蚊 型 公 司 微 軟 提 供 。
後 來 ， IBM 找 不 到 人 寫 平 台 系 統 ， 要 求 微 軟 兼 寫 。 但 平 台 系 統 非 微 軟 之 擅 長 ， 蓋 茨 遂 向 IBM 推 薦 一 位 曾 經合 作 的 同 行 。 翌 日 ， IBM 隊 伍 按 約 定 時 間 摸 上 門 ， 但 負 責 人 竟 自 在 駕 駛 小 型 飛 機 ，只 留 下 幾 位 茫 無 頭 緒 的 同 事 應 付 。 合 作 最 終 沒 有 成 事 ， 微 軟 惟 有 頂 硬 上 ， 借 他 人 的技 術 替 IBM 編 寫 平 台 系 統 ， 取 名 為 DOS ， 往 後 的 是 歷 史 了 。 那 位 同 行 後 來 做 了 中 學教 師 ， 每 次 提 起 蓋 茨 ， 總 是 酸 溜 溜 的 不 是 味 兒 ， 倒 也 難 怪 了 。
蓋 茨 天 生 異 稟 ， 幾 乎 集 合 所 有 有 利 於 馳 騁 電 腦 業 的 特 質 。 他 有 過 目 不 忘 的 本 領 ， 在 小 學 時 曾 輕 鬆 地 把 一 篇 艱 澀 的 古 文 一 字 不 漏 地 背 誦 出 來 ， 贏 得 一 頓 西 雅 圖 觀 光 塔 轉 旋 餐 廳 晚 餐 。 他 既 是 電 腦 天 才 ， 也 具 生 意 頭 腦 ， 鬥 心 之 強 亦 非 常 人 所 及 。 當 然 ， 他 還 有 幸 運 女 神 之 一 時 眷 顧 。
蓋 茨 抓 緊 時 來 運 到 的 機 遇 ， 替 IBM 寫 DOS 而 揚 名 ， 之 後 的 「 視 窗 」 和 Office 更 讓 微 軟 穩 坐 電 腦 軟 件 一 哥 之 寶 座 ， 成 為 一 個 名 副 其 實 的 印 銀 紙 機器 。 蓋 茨 長 踞 全 球 富 貴 榜 首 ， 微 軟 品 牌 無 人 不 識 ， 業 內 人 士 對 它 既 敬 佩 又 恐 懼 ， 儼 如 一 個 無 堅 不 摧 的 帝 國 。
微 軟 到 現 在 仍 是 大 賺 特 賺 ， 但 裂 縫 已 現 。 今 日 微 軟 的 股價 竟 徘 徊 於 八 年 前 水 平 。 九 十 年 代 中 ， 微 軟 錯 過 了 由 「 獨 立 電 腦 」 發 展 為 「 互 聯 電腦 」 的 洪 流 ， 眼 白 白 給 後 起 之 秀 如 Google 、 雅 虎 等 捷 足 先 登 ， 鋒 芒 盡 蓋 。 微 軟 在產 品 開 發 乏 善 可 陳 ： 兩 大 台 柱 「 視 窗 」 和 Office ， 各 佔 盈 利 一 半 ， 已 是 許 多 年 前開 發 的 產 品 了 。 現 在 Google 逐 步 推 出 免 費 的 網 上 Office ， 順 道 把 相 附 而 生 的 「 視窗 」 邊 緣 化 ， 明 顯 是 要 打 擊 微 軟 的 財 源 。
最 大 的 打 擊 是 微 軟 不 再 是 人 才 磁 石。 一 位 朋 友 才 剛 加 入 微 軟 不 久 ， 就 跟 大 隊 過 檔 至 Google 。 人 才 是 微 軟 的 命 脈 ， 難 怪 本 身 性 格 火 爆 的 行 政 總 裁 ， 得 悉 一 名 資 深 要 員 要 跳 船 時 ， 氣 得 把 椅 子 摔 到 房 間 的另 一 端 ， 破 口 大 罵 ： 「 他 媽 的 ， 我 要 親 手 宰 掉 他 （ Google 的 總 裁 ） ！ 」
是 甚 麼 原 因 導 致 微 軟 走 下 坡 ？ 是 因 為 他 只 顧 保 住 自 己 的 「 現 金 牛 」 ， 抗 拒 新 方 向 新 嘗 試， 與 用 戶 脫 了 節 。 相 反 ， 新 晉 對 手 無 此 包 袱 ， 只 有 專 心 致 志 、 一 往 直 前 的 為 顧 客 開 創 新 天 地 。 加 上 微 軟 日 益 龐 大 ， 工 序 變 得 臃 腫 。 只 聞 樓 梯 響 的 新 一 代 「 視 窗 」 ， 已 經 遲 了 兩 年 。 一 位 著 名 的 前 微 軟 程 式 員 如 此 形 容 ： 微 軟 有 如 老 祖 母 ， 每 次 出 門 前 ， 檢 查 有 沒 有 帶 鎖 匙 ， 有 沒 有 開 警 鐘 ， 有 沒 有 關 水 喉 ， 有 沒 有 鎖 好 門 窗 ， 查 完 再 翻 查 ， 沒 完 沒 了 的 ， 往 往 半 句 鐘 頭 也 出 不 了 門 口 ！
微 軟 從 當 年 朝 氣 勃 勃 的 新 星 ， 變 成 一 隻 反 應 遲 緩 的 大 笨 象 ， 又 豈 不 會 落 後 於 人 ？ 早 前 蓋 茨 宣 布 引 入 新 血 ， 自 己 專 注 慈 善 。 且 看 微 軟 能 否 重 拾 雄 風 。
幾 年 前 ， 微 軟 被 指 壟 斷 ， 捲 入 官 司 ， 但 政 府 告 不 入 。 IBM 的 官 司 更 漫 長 ， 自 六 九 年 起 一 直 被 政 府 指 摘 壟 斷 ， 直 至 列 根 於 八 二 年 把 指 控 撤 掉 。 結 果 呢 ？ 微 軟 因 自 己 的 作 為 由 盛 轉 衰 ， 而 IBM 就 早 已 把 電 腦 業 務 賣 的 賣 ， 丟 的 丟 ， 轉 行 去 也 。 誰 說 企 業 能 忽 視 顧 客 而 長 期 稱 雄 ？ 為 消 費 者 利 益 去 花 公 帑 反 壟 斷 ？ 不 要 說 笑 吧 ！
時 為 一 九 八 一 年 仲 夏 。 蘋 果 電 腦 剛 冒 出 頭 來 ， 在 個 人 電 腦 市 場 獨 領 風 騷 。後 知 後 覺 的 IBM 急 欲 分 一 杯 羹 ， 只 好 拋 開 「 自 家 研 製 」 的 傳 統 包 袱 ， 四 出 購 買 有 關技 術 。 其 中 電 腦 語 言 一 瓣 ， 找 來 蚊 型 公 司 微 軟 提 供 。
後 來 ， IBM 找 不 到 人 寫 平 台 系 統 ， 要 求 微 軟 兼 寫 。 但 平 台 系 統 非 微 軟 之 擅 長 ， 蓋 茨 遂 向 IBM 推 薦 一 位 曾 經合 作 的 同 行 。 翌 日 ， IBM 隊 伍 按 約 定 時 間 摸 上 門 ， 但 負 責 人 竟 自 在 駕 駛 小 型 飛 機 ，只 留 下 幾 位 茫 無 頭 緒 的 同 事 應 付 。 合 作 最 終 沒 有 成 事 ， 微 軟 惟 有 頂 硬 上 ， 借 他 人 的技 術 替 IBM 編 寫 平 台 系 統 ， 取 名 為 DOS ， 往 後 的 是 歷 史 了 。 那 位 同 行 後 來 做 了 中 學教 師 ， 每 次 提 起 蓋 茨 ， 總 是 酸 溜 溜 的 不 是 味 兒 ， 倒 也 難 怪 了 。
蓋 茨 天 生 異 稟 ， 幾 乎 集 合 所 有 有 利 於 馳 騁 電 腦 業 的 特 質 。 他 有 過 目 不 忘 的 本 領 ， 在 小 學 時 曾 輕 鬆 地 把 一 篇 艱 澀 的 古 文 一 字 不 漏 地 背 誦 出 來 ， 贏 得 一 頓 西 雅 圖 觀 光 塔 轉 旋 餐 廳 晚 餐 。 他 既 是 電 腦 天 才 ， 也 具 生 意 頭 腦 ， 鬥 心 之 強 亦 非 常 人 所 及 。 當 然 ， 他 還 有 幸 運 女 神 之 一 時 眷 顧 。
蓋 茨 抓 緊 時 來 運 到 的 機 遇 ， 替 IBM 寫 DOS 而 揚 名 ， 之 後 的 「 視 窗 」 和 Office 更 讓 微 軟 穩 坐 電 腦 軟 件 一 哥 之 寶 座 ， 成 為 一 個 名 副 其 實 的 印 銀 紙 機器 。 蓋 茨 長 踞 全 球 富 貴 榜 首 ， 微 軟 品 牌 無 人 不 識 ， 業 內 人 士 對 它 既 敬 佩 又 恐 懼 ， 儼 如 一 個 無 堅 不 摧 的 帝 國 。
微 軟 到 現 在 仍 是 大 賺 特 賺 ， 但 裂 縫 已 現 。 今 日 微 軟 的 股價 竟 徘 徊 於 八 年 前 水 平 。 九 十 年 代 中 ， 微 軟 錯 過 了 由 「 獨 立 電 腦 」 發 展 為 「 互 聯 電腦 」 的 洪 流 ， 眼 白 白 給 後 起 之 秀 如 Google 、 雅 虎 等 捷 足 先 登 ， 鋒 芒 盡 蓋 。 微 軟 在產 品 開 發 乏 善 可 陳 ： 兩 大 台 柱 「 視 窗 」 和 Office ， 各 佔 盈 利 一 半 ， 已 是 許 多 年 前開 發 的 產 品 了 。 現 在 Google 逐 步 推 出 免 費 的 網 上 Office ， 順 道 把 相 附 而 生 的 「 視窗 」 邊 緣 化 ， 明 顯 是 要 打 擊 微 軟 的 財 源 。
最 大 的 打 擊 是 微 軟 不 再 是 人 才 磁 石。 一 位 朋 友 才 剛 加 入 微 軟 不 久 ， 就 跟 大 隊 過 檔 至 Google 。 人 才 是 微 軟 的 命 脈 ， 難 怪 本 身 性 格 火 爆 的 行 政 總 裁 ， 得 悉 一 名 資 深 要 員 要 跳 船 時 ， 氣 得 把 椅 子 摔 到 房 間 的另 一 端 ， 破 口 大 罵 ： 「 他 媽 的 ， 我 要 親 手 宰 掉 他 （ Google 的 總 裁 ） ！ 」
是 甚 麼 原 因 導 致 微 軟 走 下 坡 ？ 是 因 為 他 只 顧 保 住 自 己 的 「 現 金 牛 」 ， 抗 拒 新 方 向 新 嘗 試， 與 用 戶 脫 了 節 。 相 反 ， 新 晉 對 手 無 此 包 袱 ， 只 有 專 心 致 志 、 一 往 直 前 的 為 顧 客 開 創 新 天 地 。 加 上 微 軟 日 益 龐 大 ， 工 序 變 得 臃 腫 。 只 聞 樓 梯 響 的 新 一 代 「 視 窗 」 ， 已 經 遲 了 兩 年 。 一 位 著 名 的 前 微 軟 程 式 員 如 此 形 容 ： 微 軟 有 如 老 祖 母 ， 每 次 出 門 前 ， 檢 查 有 沒 有 帶 鎖 匙 ， 有 沒 有 開 警 鐘 ， 有 沒 有 關 水 喉 ， 有 沒 有 鎖 好 門 窗 ， 查 完 再 翻 查 ， 沒 完 沒 了 的 ， 往 往 半 句 鐘 頭 也 出 不 了 門 口 ！
微 軟 從 當 年 朝 氣 勃 勃 的 新 星 ， 變 成 一 隻 反 應 遲 緩 的 大 笨 象 ， 又 豈 不 會 落 後 於 人 ？ 早 前 蓋 茨 宣 布 引 入 新 血 ， 自 己 專 注 慈 善 。 且 看 微 軟 能 否 重 拾 雄 風 。
幾 年 前 ， 微 軟 被 指 壟 斷 ， 捲 入 官 司 ， 但 政 府 告 不 入 。 IBM 的 官 司 更 漫 長 ， 自 六 九 年 起 一 直 被 政 府 指 摘 壟 斷 ， 直 至 列 根 於 八 二 年 把 指 控 撤 掉 。 結 果 呢 ？ 微 軟 因 自 己 的 作 為 由 盛 轉 衰 ， 而 IBM 就 早 已 把 電 腦 業 務 賣 的 賣 ， 丟 的 丟 ， 轉 行 去 也 。 誰 說 企 業 能 忽 視 顧 客 而 長 期 稱 雄 ？ 為 消 費 者 利 益 去 花 公 帑 反 壟 斷 ？ 不 要 說 笑 吧 ！
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